Preguntas frecuentes
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Intentemos responderlas
Envío & Entrega
r: En un mundo global sería una cosa rara no hacerlos, por lo que sí, hacemos envíos a todos los países, no podemos asegurar plazos de entrega fuera de España, y tenemos tarifas algo más altas. Pero puedes disfrutar de nuestros productos en cualquier sitio.
r: Actualmente no ofrecemos selección de método de envío, pero no te preocupes, dependiendo del producto y el destino elegiremos el más adecuando para que tu pedido llegue lo antes posible y en consiciones inmejorables.
r: En ocasiones tenemos promociones activas en nuestra web para mejorar aun más nuestros precios o por ejempli ofrecer el envío gratis. Aunque muchas veces los aplicamos para todos nuestros clientes sin la necesidad de usar cupones.
PEDIDOS
r: Muchos de nuestros productos son productos personalizados, por lo que este tipo de pedidos no se pueden cancelar o modificar una vez preparados. Por favor, en caso de necesitar cancelarnos escríbenos lo antes posible para ver si es posible cancelarlo y no está preparado. .
r: El plazo de envío para la mayoría de nuestros pedidos no suele exceder de 3 días hábiles, sin embargo todo depende de si es un productos personalizable o del número de unidades a preparar, en estos casos el plazo puede ser superior.
r: Actualmente tenemos varias formas de pago disponible entre las que se encuentran Paypal, tarjeta de crédido/débito y transferencia. Actualmente no disponemos de pago contrareembolso.